コロナ禍を経て、タクシー業界は「縮小」から「再編・進化」の段階に入っています。国内では高齢化による移動ニーズの増加、訪日客の回復、深刻なドライバー不足が同時進行。これに、配車アプリやキャッシュレス決済の普及が重なり、営業スタイルや収入構造が大きく変わりました。
かつて主流だった「流し営業一択・長時間労働で稼ぐ」形から、アプリ・無線・予約・企業契約などを組み合わせて効率的に売上をつくる時代へ。年齢や経験よりも、ITツールを使いこなす力や安全運転・接客力が成果に直結するようになっています。
配車アプリは、乗務員の「待ち時間リス...
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