ヘイドッグズのトレーニングは、「おやつをもらえるから従う」のではなく、「飼い主の指示だから従う」関係性づくりを目的とします。学習理論でいえば、物質的な報酬（一次強化子）への依存を減らし、
・声かけ
・撫でる
・一緒に遊ぶ
といった社会的報酬を強化子にするアプローチです。
行動の結果として得られる「安心感」「信頼感」を重視することで、食事制限のある犬やおやつに反応しにくい犬でも一貫したトレーニングが可能になります。トレーナーは、犬の小さな変化を読み取り、適切なタイミングで承認を返す高度な観察力とフィードバック技術を磨いていきます。
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