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“板挟み役”で終わらせない。社内コーダーとクライアントの間に立つテクニカルディレクターの顧客折衝術
顧客折衝

“板挟み役”で終わらせない。社内コーダーとクライアントの間に立つテクニカルディレクターの顧客折衝術

2026.05.29
ジェイ・ライン株式会社

「橋渡し役」として価値を生み出すテクニカルディレクターの視点

テクニカルディレクターは「伝言係」ではなく、要望と制約を翻訳して価値に変えるポジションです。
クライアントの本音・目的をくみ取り、社内コーダーに技術的なこだわりをビジネス言語に変換する。
その往復は単なる「対応」ではなく「提案」に昇華させます。

板挟み感が強いときほど、「どちらの味方か」ではなく「プロジェクトの味方」という立ち位置を明確にするのがポイントです。
そのために、事実・解釈・感情を切り分けて話す習慣を持つと、対話が一気にスムーズになります。

「できない」を価値提案に変える伝え方と会話例

技術的に難しい要望ほど、「否定」から入るか「提案」...

掲載企業

ジェイ・ライン株式会社

ジェイ・ライン株式会社

WEB制作/カンパニーサイト採用サイトECサイトWEBプロモーションWEB運用管理

従業員数

125名 (契約社員含む)名

設立

1993年12月年

【HRソリューション事業】 全国主要求人メディア代理業 採用オウンドメディア作成サービス『Saiyo.crew』 【WEBマーケティング事業】 WEB制作/カンパニーサイト、採用サイト、ECサイト WEBプロモーション WEB運用管理 【WEBコンテンツ事業部】 ネイルWEB SHOP『グルービーネイル』 イスラム市場開拓支援『JAPANeid(ジャパニード)』 【地域プロモーション】 地域密着型ブログネットワーク『Areaers(エリアーズ)』 大阪ブログポータルサイト 『オオサカジン』 京都ブログポータルサイト『京つう』 東京多摩ブログポータルサイト『たまりば』 【海外ビジネス支援】 セミナー アテンド マーケティング・アウトソーシング コンサルティング 【広告】 各種ネット広告運用・SNS運用 各種新聞、雑誌広告