短期決戦型から「伴走型」へ。環境が変わると営業は変わる
架電数や商談数をひたすら追う営業は、受注して終わりになりがちです。継続取引や紹介が生まれにくいのは、そもそも「商品」と「ビジネスモデル」が短期決戦向きだからです。
リレーション営業に切り替えたいなら、以下の条件を満たす環境を選ぶことが重要です。
- BtoBで、クライアントに「顧客」がいる(代理店・制作会社など)
- 単発ではなく、保守・運用・追加発注が発生しやすい商材
- 営業が案件の入口をつくり、社内の専門職とチームで価値提供する体制
ジェイ・ラインのMARUTTO営業は、まさにこの条件を満たし、1社と数年単位で向き合う前提の設計になっています。






